Projeto que elevou produtividade de serviços urbanos de Guarujá em mais de 450% disputa prêmio internacional

Por TecnoHub

6 de agosto de 2026

Inteligência Operacional Territorial, aplicada em Guarujá, concorre na categoria de cidades inteligentes dos Premios Magallanes-Elcano 2026

Uma metodologia que utiliza dados e tecnologia para organizar as operações urbanas de Guarujá está entre os finalistas de uma das principais premiações ibero-americanas de inovação social.

O projeto Inteligência Operacional Territorial, desenvolvido por Bruno Silva de Jesus, foi selecionado para a etapa final dos VII Premios Magallanes-Elcano de Innovación Social. A iniciativa concorre na categoria Ciudades, Smart City y Territorio.

O resultado ocorre após o projeto contribuir para um aumento superior a 450% na produtividade das operações acompanhadas nas áreas de drenagem e desobstrução urbana. Em abril de 2026, foram executadas 839 Ordens de Serviço, marca que representa o melhor resultado do período analisado.

A solução organiza informações que anteriormente estavam dispersas nas Ordens de Serviço. Para orientar o planejamento das equipes, são considerados elementos como endereço da demanda, proximidade entre os pontos de atendimento, tempo de espera, prioridade operacional, recorrência dos problemas e criticidade de cada região.

Com essa análise, as equipes conseguem definir rotas mais eficientes, reduzir deslocamentos desnecessários e atender mais solicitações sem depender, necessariamente, da ampliação da estrutura disponível.

 

Do atendimento emergencial ao planejamento

Além de contribuir para as operações diárias, o projeto oferece uma visão territorial dos problemas urbanos. A identificação de endereços com ocorrências repetidas ajuda a administração a compreender quando uma solicitação representa um caso isolado e quando o local apresenta indícios de uma deficiência estrutural.

Essa capacidade amplia o uso das Ordens de Serviço, que deixam de funcionar apenas como registros administrativos e passam a formar uma base de inteligência para a tomada de decisões.

A metodologia pode ser especialmente útil em períodos de chuvas intensas, quando a definição de prioridades e a redução do tempo de deslocamento são fundamentais para acelerar as respostas das equipes responsáveis pela drenagem e desobstrução.

“O projeto surgiu da necessidade de utilizar melhor as informações que a administração pública já possui. Quando esses dados são organizados e analisados, eles ajudam a planejar as operações, identificar problemas recorrentes e melhorar a capacidade de atendimento à população”, explica o idealizador Bruno Silva.

 

Seleção entre projetos de 15 países

Os VII Premios Magallanes-Elcano receberam 234 candidaturas de 15 países, a maior participação registrada desde a criação da premiação. Ao final da fase de avaliação técnica, 36 iniciativas foram classificadas para a etapa decisiva.

Na categoria Ciudades, Smart City y Territorio, são reconhecidos projetos que empregam inovação para melhorar o funcionamento das cidades, estimular o desenvolvimento territorial e gerar impacto social positivo.

A avaliação final será conduzida por um comitê técnico e por um júri integrado por profissionais ligados a universidades, empresas, administrações públicas e organizações da Espanha e de Portugal.

A cerimônia de entrega dos prêmios está programada para 16 de setembro de 2026, em Sevilha, na Espanha.

 

Segundo reconhecimento em 2026

A classificação internacional é o segundo reconhecimento conquistado pelo Inteligência Operacional Territorial em 2026.

Em junho, a iniciativa recebeu o Prêmio InovaCidade durante o Smart City Business Brazil Congress, realizado no Expo Center Norte, em São Paulo. A premiação nacional reconhece projetos capazes de gerar resultados mensuráveis e contribuir para a modernização das cidades brasileiras.

Projeto que elevou produtividade de serviços urbanos de Guarujá em mais de 450% disputa prêmio internacional

Para Bruno Silva, a presença em duas premiações amplia as possibilidades de consolidação e expansão da metodologia.

“O reconhecimento nacional demonstrou a relevância da solução para as cidades brasileiras. A seleção entre projetos de diferentes países indica que o mesmo modelo pode ser adaptado a outras realidades da administração pública”, destaca.

A próxima etapa do projeto prevê o aprimoramento da metodologia e a preparação de sua aplicação em outros serviços públicos e municípios.

Bruno Silva de Jesus é administrador de empresas, possui MBA em Gestão Estratégica pela Universidade de São Paulo e pós-graduação em Business Intelligence, Big Data e Inteligência Artificial. Atua na gestão de serviços urbanos municipais e desenvolve estudos relacionados ao uso de dados e inteligência artificial no setor público.

A implantação do projeto conta com o apoio da Prefeitura de Guarujá, do prefeito Farid Madi, do secretário de Serviços e Operações Urbanas, Dedé, e do secretário de Gestão Administrativa e Inovação, Valter Batista.

Vídeo do projeto:
https://www.youtube.com/watch?v=oU9N0JOw14c

LinkedIn:
https://www.linkedin.com/in/brunosaggis/

Site:
https://saggis.com.br

Contato:
(13) 98226-6164

 

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